受强冷空气影响,12月12日我市迎来今年入冬以来首场降雪,市交通运输综合行政执法支队第一时间启动应急预案,安排执法人员做好旅客接驳、转运工作,全力保障雨雪天气下旅客运输安全有序。
当日17时许,高铁站部分列车受降雪天气影响晚点,站内产生旅客滞留现象,接到消息后,支队机动大队立即调度主城区出租汽车公司,要求公司通过微信、短信、电话等形式向从业人员发布提示信息,在确保安全的前提下,赶赴高铁站增加运力。
同时,支队机动大队全员出动,迅速赶赴高铁站查看旅客滞留、出租运力以及场站周边通行状况,并对接高铁站管理单位。 经现场了解,部分列车还将出现晚点现象,夜间到站乘客接驳需求将大幅增加。
支队机动大队立即采取有效措施,先后4次发布提示信息,动员出租车从业人员前往高铁站输送乘客,并组织执法人员坚守出租车地下停车区、场站出口及周边道路等重要地点,现场调度车辆、维护运输秩序,耐心安抚乘客、及时化解疑惑。在做好出租客运接驳的同时,支队还协调公交公司安排车辆疏导乘客。
13日凌晨1时30分,在市局的统筹指挥和支队的组织调度下,在执法人员以及公交、出租司机师傅的通力合作下,高铁站乘客全部运送完毕,无一人滞留。